یه داستانی بود که همیشه دلم میخواست وقت میشد براتون میگفتم. اون زمان که من کار تبلیغ نویسی میکردم همیشه پشت تلفن با مشتری حرف میزدم. یک بار یه مشتری من رو توی اینترنت پیدا کرد و باهام تماس گرفت. داشتیم با هم حرف میزدیم که یهو بعد از چند دقیقه گفت بسه دیگه! گفتم جان؟ گفت بسه حرف نزن.  از وقتی داری با من حرف میزنی چندتا اشتباه وحشتناک داشتی. به نظرم همچین آدمی نمیتونه تبلیغ نویس خوبی باشه و بعد قطع کرد. من شوکه شده بودم و یهو زدم زیر گریه. 

جواب این سوال رو آخر ویدیو میگیرید ولی بدونید یکی از پر تکرار ترین سوالاتی که از من پرسیده شده این بوده که تو خودت چطور مربی پیدا کردی؟ خب بذارید ببرمتون به اون اولا... وقتی که من تازه شروع کرده بودم خیلی فکرهای دیوانه واری داشتم و خیلی کارها بود که میخواستم انجام بدم. اون اول ها مثل اکثر مردم این کتابهای معروف رو میخوندم مثل بیاندیشید و ثروتمند شوید... دلم میخواست روی مردم تاثیر بذارم و خودم یه کتاب موفقیت بنویسم و سمینار برگزار کنم.

 اگر این سوال شما هم هست احتمالا شما درست نمیدونید مشتری هاتون کی ها هستن. پلتفرم های اجتماعی بزرگ در فروش اینستاگرام تلگرام یوتیوب و فیس بوک هستن و اگر میخواید رو در رو بفروشید تلگرام بهتره. اگر محصولات تجارت الکترونیک دارید اینستاگرام بهتره. مخصوصا واسه محصولات ارزان قیمت اینستاگرام خارق العاده س. فیس بوک و یوتیوب هم واسه همه فوق العاده س ولی یوتیوب شاید چند وقت زمان ببره تا بتونید به میزان کافی محتوا و ویدیو براش تولید کنید. 

توی مبحث تاثیر گذاری همیشه میگن خودت رو بذار جای خریدار نه فروشنده. ینی وقتی میخوای یه بیزنسی رو انجام بدی فکر کن تو داری یه چیزی از طرف میخری به ازاش از خودت یه چیزی پرداخت میکنی. اعتبار اجتماعی اینجا خیلی به درد میخوره... با اعتبار اجتماعی میتونی وسیله درست کنی و کنترل رو دست بگیری. مردم هر چی به سمتت اومدن میتونی بهشون بگی من با این شرط کار میکنم و اگر نمیخواید هیچ نیازی بهتون ندارم. 

دلیل استخدام کردن فقط باید سود باشه نه چیز دیگه. استخدام کردن واسه دوست پیدا کردن و محکم کاری و کلاس گذاشتن که من انقدر کارمند دارم و اینها نیست... اگر احساس تنهایی میکنی و میخوای دوست پیدا کنی برو سگ بخر نرو کارمند استخدام کن. جدی میگم این کار رو نکنیها... این بحث توی نگه داشتن کارمند هم هست. یعنی به همین دلایلی که گفتم نباید استخدام کنی به همین دلایل هم نباید کارمند نگه داری. مخصوصا کسایی که از صفر شروع کردن و الان به جایی رسیدن ممکنه از روی دلرحمی یا مهربونی بخوان به یه نفر شغلی رو بدن. این هم دلیل درستی نیست.

اگر من بخوام برگردم به زمانی که شروع کردم شاید ۴ میلیون در ماه خیلی عدد شیرینی بود برای من ولی واقعا این رقمی نبود که بتونی هر کسی رو قانع کنی بهت بدتش. یکی از مشتری های من یک بار به من گفت این رقم حتی از هزینه ی یک ماه زندگی خانواده ی من هم بیشتره... این همون راهیه که خیلی ها باهاش شروع کردن ولی اگر شما هم بخواید اون عدد شیرین رو در ابتدای کار دربیارید باید مهارت هایی داشته باشید که اونها رو وسیله ی توجیه قیمتتون کنید.

کلید این کار مداومت هست.  الان یه نفر میتونه بیاد توی گروه ما و بگه من اصلا از این امیر دهقانه خوشم نمیاد... از قیافه ش خوشم نمیاد... از متدش خوشم نمیاد... ولی هیچکس نمیتونه بیاد بگه من مداومت ندارم. چون من خودم رو وقف کردم روی اینکه هر کس اومد اینجا بهش به طور مداوم منفعت برسونم. اون آدم ممکنه حتی از حرف من خوشش نیاد ولی نمیتونه ادعا کنه من هیچ منفعتی بهش نرسوندم. 

یه وقتا من میبینم توی همین جلسه های آموزشی خودمون دو سه روز آخر بیشترین حجم ثبت نام رو داره. طبیعی هم هست چون مردم میخوان مطمئن بشن به برنامه شون میخوره صبر میکنن تا روزای آخر اما این نشون دهنده ی ضعف در مدیریت شخصی هست. من از الان میدونم سال دیگه کدوم سمینار و جلسه رو میخوام برم. لازم نیست صبر کنم ببینم چی پیش میاد. همین الان متن بعضی هاشون رو هم دارم. طبق تعاریف اگر شما هدفی رو برای خودت بچینی و از همین الان بدونی راه رسیدن بهش چیه این نشون دهنده ی اینه که هدفت زیادی کوچیکه.

گوش کن من اصلا سرزنشت نمیکنم. خود من هم همینطور فکر میکردم و با خودم میگفتم چرا ملت متوجه نیستن من چه خدمت ارزشمندی فراهم میکنم؟
چرا اونها حتی یک شانس به من نمیدن؟ چیزی که یاد گرفتم این بود:
(هیچکس وظیفه نداره چیزی که شما میفروشی رو درک کنه) (هیچکس وظیفه نداره از شما خرید کنه) این وظیفه ی اونها نیست که بیان تلاش کنن برای درک ارزش کار شما. بلکه وظیفه ی شماست که با استفاده از راههای ارتباطی ارزش محصولت رو ثابت کنی تا اونها بیان و ازت بخرن.

خب چرا شما باید سرمایه گذاری مشترک انجام بدید؟ ده بیست تا دلیل وجود داره اما من میخوام ۳ تا دلیل بزرگش رو به شما بگم. اولیش اینه که زمانتون رو ذخیره میکنید. کلی توی وقتتون صرفه جویی میشه. مثلا برای ساختن دیتابیس مشتری ها سالها باید زمان صرف کنید و صدها میلیون باید پول خرج کنید اما با سرمایه گذاری مشترک میتونید میونبر بزنید و از دیتابیس یکی دیگه استفاده کنید. دلیل دیگه ش اثر اعتماد هست. یکی دیگه کلی تلاش کرده اعتماد مخاطب رو جلب کرده اما شما هنوز مخاطب چندانی ندارید که شما رو بشناسه یا بهتون اعتماد کرده باشه.